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海口市社会保障卡申领指南

中国海口政府门户网站　　更新时间：2022-11-09 09:39 　　来源：市人社局　　

一、办理对象

（一）本省户籍人员；

（二）持有本省居住证人员；

（三）持有本省外国人永久居留身份证（外国人永久居留证）人员；

（四）参加本省城镇职工社会保险的人员；参加城乡居民基本养老保险或城乡居民基本医疗保险的中国公民；

（五）本省学生（含高校、中职、中小学、幼儿园学生）；

（六）经本省人才部门认定的各类人才；

（七）领取本省财政惠民补贴人员；

（八）老年人、残疾人、退役军人等符合本省优待待遇条件的人员；

（九）其他享有本省公共服务权益的人员。

海南省社会保障卡（以下简称“社保卡”）申领对象的认定方式，原则上以各职能部门提供的认定数据为准。认定数据尚未共享的，由申领人凭相关合法有效证件予以证明。

注：已申领过海南省社保卡的人员不能重复申领。

二、提供材料

（一）本人办理：提供本人有效身份证件原件、社保卡标准相片1张；

（二）他人代办：提供双方有效身份证件原件、申领人社保卡标准相片1张、申领人的委托书或代理双方的关系证明（或选择签署承诺书方式进行办理）；

（三）未满16周岁的未成年人须由监护人代办：提供监护人有效身份证件原件、未成年人有效身份证件原件、未成年人社保卡标准相片1张（未满7周岁儿童可不提供相片，不提供相片的社保卡上将无相片）、代理双方的关系证明（或选择签署承诺书方式进行办理）。

办理社保卡有效身份证件包括：年满16周岁的中国公民提供二代居民身份证，未满16周岁的中国公民提供二代居民身份证或居民户口簿；港澳台居民应优先提供港澳台居民居住证，或港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证；华侨提供中国护照；外国人提供外国人永久居留身份证（外国人永久居留证）或护照。

社保卡相片标准采用居民身份证制证用数字相片技术标准(GA461-2004)，具体要求:本人一寸正面免冠彩色相片,头部占相片尺寸的2/3，不着制式服装或白色上衣,常戴眼镜的应配戴眼镜且无反光，白色背景无边框，人像清晰，层次丰富，神态自然，无明显畸变，纸质版相片尺寸为32mm×26mm，电子版相片尺寸为宽358像素×高441像素，DPI分辨率必须达到350以上。

三、办理方式和流程

（一）个人网点申领

申领人可自行到社保卡服务网点申领社保卡，当场受理，即时制卡，立等可取。

1.人工窗口即时申领:支持成年人本人办理和他人代办（含监护人代办未满16周岁未成年人的社保卡）。申领人交验申领材料，填写申领登记表后，现场即时制卡，在回执单签字确认后，当场领卡。

2.自助机即时申领:支持持有二代居民身份证原件的成年人本人办理。申领人在自助制卡机上读取身份证，经人脸识别通过后，填写完善信息，现场即时制卡，当场领卡。

（二）个人网上申领

个人网上申领支持持有二代居民身份证的成年人本人办理。申领人可通过“海南一卡通”APP、“海口人社”APP、“海南农信手机银行”APP、“海南政务服务网—海口旗舰店”等网上服务平台办理，上传申领材料，填写完善信息，选择领卡网点后，提交制卡申请。制卡完成后（制卡周期30个工作日），申领人再持有效身份证件原件到选定的网点领卡。

（三）网格代办申领

网格代办申领支持成年人本人办理和他人代办（含监护人代办未满16周岁未成年人的社保卡），仅支持持有二代居民身份证或户口簿原件的中国公民办理。申领人可联系海口市就近的社区网格员预约办理。网格员使用工作手机APP拍照上传申领人材料，填写完善信息，选择领卡网点，由申领人在网格员工作手机APP上签字确认后，提交制卡申请。制卡完成后（制卡周期5个工作日），申领人再持有效身份证件原件到选定的网点领卡。

（四）单位批量代办申领

代办单位（包括工作单位、就读学校等）提供批量代办申领人员花名册，代办单位工作人员持介绍信和个人有效身份证件原件到社保卡服务网点批量领取申领登记表，组织申领人提交材料和填表，代办单位回收申领登记表批量提交社保卡服务网点申请制卡（制卡周期30个工作日）。制卡完成后，代办单位通知申领人持有效身份证件原件到指定社保卡服务网点领卡。

注：行动不便或居住外地的人员可委托他人领卡，未满16周岁的未成年人须由监护人代领，代领提供材料详见本申领指南第二条要求（领卡无需提供相片）。

四、办理时间

周一至周五（节假日除外）上午8:30-12:00，下午14:00-17:30。

五、办理网点

（一）海口市社会保障卡一卡通中心龙昆支行服务网点受理单位批量代办申领社保卡：

海口市社保卡单位批量代办申领受理网点
市县	网点名称	网点地址	网点电话	备注
海口	海口市社会保障卡一卡通中心龙昆支行服务网点	海口市龙华区龙昆南路润德广场11-12商铺海口农商银行龙昆支行2楼	66165378	制卡周期30个工作日

（二）海口市设立市人力资源市场、四个区社保所和海南省农信社（农商行）等80个社保卡服务网点受理社保卡个人申领业务（即时制卡，立等可取）：

海口市城区社保卡服务网点
序号		区域	网点名称			网点地址	网点电话		备注
1		秀英区	海口市社会保险事业局秀英社会保险所			海口市秀英区美俗路3-5号二楼（70路公交车万花坊站）	68631890		人工窗口+自助机即时制卡
2			海口农商银行市府支行			海口市秀英区长滨一路5号综合楼文体中心首层	68641021		人工窗口+自助机即时制卡
3			海口市农村信用合作联社长流信用社			海口市秀英区长流镇长康路7号	68711050		人工窗口+自助机即时制卡
4			海口农商银行紫园路支行			海口市秀英区美林路5号王府井商场一楼002-004商铺	68617562		人工窗口+自助机即时制卡
5			海口市农村信用合作联社长滨信用社			海口市秀英区长滨6路五源河公寓B区	66168517		人工窗口+自助机即时制卡
6			海口市农村信用合作联社海秀信用社			海口市秀英区秀英大道21号	68662129		人工窗口+自助机即时制卡
7			海口市农村信用合作联社永秀信用社			海口市秀英区长滨路80-1号	66168513		人工窗口+自助机即时制卡
8			海口市农村信用合作联社时代信用社			海口市秀英区海港路秀英时代广场一层	68664317		人工窗口+自助机即时制卡
9			海口农商银行福隆支行			海口市秀英区丘海一横路28-7号至28-10号商铺	68645790		人工窗口+自助机即时制卡
10			海口农商银行丘海支行			海口市秀英区白水塘路15号锦地翰城二期美术馆B101一二层商铺	68641910		人工窗口+自助机即时制卡
11			海口农商银行省医支行			海口市秀英区秀华路19号海南省人民医院门诊楼一楼西北侧	65682509		人工窗口即时制卡
12			海口市农村信用合作联社荣山信用社			海口市秀英区西秀镇荣山圩	68711822		人工窗口+自助机即时制卡
13			海口市农村信用合作联社养德信用社			海口市秀英区西秀镇博养村	68711912		人工窗口+自助机即时制卡
14			海口市农村信用合作联社新海信用社			海口市秀英区西秀镇新海村	68716570		人工窗口+自助机即时制卡
15			海口市农村信用合作联社高新信用社			海口市海榆中线狮子岭工业园火炬路6号	68664320		人工窗口+自助机即时制卡
16			海口市农村信用合作联社科苑信用社			海口市秀英区南海大道266号海口国家高新区创业孵化中心研发A楼一楼102房	68661059		人工窗口+自助机即时制卡
17		龙华区	海口市社会保险事业局龙华社会保险所			海口市龙华区大同一横路3号金银洲宾馆3楼	66979381		人工窗口+自助机即时制卡
18			海口市农村信用合作联社滨濂信用社			海口市龙华区金垦路45号金岭佳苑	68910732		人工窗口+自助机即时制卡
19			海口市农村信用合作联社营业部			海口市龙华区国贸大道港澳发展大厦一楼	68553035		人工窗口+自助机即时制卡
20			海口农商银行海秀支行			海口市龙华区海秀中路51-1号星城大厦1-2层商铺	66510854		人工窗口+自助机即时制卡
21			海口农商银行大同支行			海口市大同路38号财富中心底层大堂北侧	66516487		人工窗口+自助机即时制卡
22			海口农商银行金盘支行			海口市龙华区金盘路29号三青家苑一楼	66825801		人工窗口+自助机即时制卡
23			海口农商银行城西支行			海口市龙华区学院路3号海南医学院公寓综合楼1层13-15号商铺	66961527		人工窗口+自助机即时制卡
24			海口农商银行南沙路支行			海口市龙华区金宇街道办坡博西居委会南沙路47号	66531750		人工窗口+自助机即时制卡
25			海口农商银行国贸支行			海口市龙华区国贸路40号长城大厦一、二层	68568174		人工窗口+自助机即时制卡
26			海口农商银行金濂支行			海口市龙华区金濂路7号正业广场东侧一楼铺面101房	66812945		人工窗口+自助机即时制卡
27			海口农商银行金龙路支行			海口市龙华区金龙路2号友谊阳光城1F-016、2F-022号铺面	68571353		人工窗口+自助机即时制卡
28			海口市农村信用合作联社城西信用社			海口市龙华区城西路海秀信用社一楼	66988205		人工窗口+自助机即时制卡
29			海口农商银行龙昆支行			海口市龙华区龙昆南路润德广场11-12商铺	66165378		人工窗口+自助机即时制卡
30			海口农商银行解放西支行			海口市龙华区解放西路9号金棕榈文化商业广场F栋一二层商铺	66262259		人工窗口+自助机即时制卡
31			海口农商银行椰岛支行			海口市龙华区龙华路43号椰岛广场一层铺面（9-11号）	66503243		人工窗口即时制卡
32			海口农商银行喜盈门支行			海口市龙华区椰海大道321号海口现代美居A区1层主力店A1-177号	66860912		人工窗口即时制卡
33			海口农商银行金贸支行			海口市龙华区金贸西路9号鑫汇大厦首层	66715110		人工窗口+自助机即时制卡
34			海口市农村信用合作联社京海信用社			海口市龙华区国贸路56号北京大厦一楼京海信用社	65809385		人工窗口+自助机即时制卡
35			海口市农村信用合作联社京华信用社			海口市龙华区玉沙路京华城一层1FA060号	68511521		人工窗口+自助机即时制卡
36			海口市农村信用合作联社坡道信用社			海口市龙华区南沙路60号一层铺面	66779967		人工窗口+自助机即时制卡
37			海口市农村信用合作联社椰海信用社			海口市龙华区椰海大道椰海粮油批发市场	66821267		人工窗口+自助机即时制卡
38		琼山区	海口市社会保险事业局琼山社会保险所			海口市琼山区椰海大道2-1号琼山区社保大楼一楼（椰海大道和椰合路交叉处双创广场内）	65858163		人工窗口+自助机即时制卡
39			海口农商银行铁桥支行			海口市琼山区府城镇新大洲大道	65877525		人工窗口+自助机即时制卡
40			海口农商银行中山支行			海口市琼山区府城镇中山路4号	65897080		人工窗口+自助机即时制卡
41			海口农商银行府城支行			海口市琼山区府城镇琼州大道32号（城东市场对面）	65875405		人工窗口+自助机即时制卡
42			海口农商银行红城湖支行			海口市琼山区红城湖路26-1号高路华小区2期1层	65250109		人工窗口+自助机即时制卡
43			海口市农村信用合作联社滨江信用社			海口市首丹村128号首丹雅苑3号楼1层118商铺	65339224		人工窗口+自助机即时制卡
44		美兰区	海口市社会保险事业局美兰社会保险所			海口市美兰区海甸岛怡心路9号海口市房屋档案综合大楼一层	66164853		人工窗口+自助机即时制卡
45			海口市人力资源市场服务大厅			海口市美兰区蓝天路南侧嘉华路2号（海口市人力资源市场1、2楼）	65254213		人工窗口+自助机即时制卡
46			海口市自助办税服务大厅			海口市美兰区文明东路86号	66762547		人工窗口+自助机即时制卡
47			海口农商银行滨江支行			海口市美兰区美祥横路2号和风江岸6-7号商铺	65221653		人工窗口+自助机即时制卡
48			海口市农村信用合作联社海联信用社			海口市美兰区和平大道15-8号海名轩一层	66266712		人工窗口+自助机即时制卡
49			海口农商银行海甸支行			海口市美兰区海甸岛沿江六西路13-14号海岸金沙	66257112		人工窗口+自助机即时制卡
50			海口农商银行省府支行			海口市美兰区国兴大道5号海南大厦副楼1层海口农商银行	66720513		人工窗口+自助机即时制卡
51			海口农商银行国兴支行			海口市美兰区大英山西二街2号法苑里小区1楼105-106商铺	66595062		自助机即时制卡
52			海口市农村信用合作联社红旗信用社			海口市美兰区博爱南路191号	66221782		人工窗口+自助机即时制卡
53			海口市农村信用合作联社青年信用社			海口市美兰区青年路20号岭南大厦一层	65346270		人工窗口+自助机即时制卡
54			海口农商银行东湖支行			海口市美兰区海府路7号	65393235		人工窗口+自助机即时制卡
55			海口农商银行和平支行			海口市美兰区海甸六东路9号华凯江海庭1楼	66167803		人工窗口即时制卡
56			海口农商银行群上路支行			海口市美兰区群上路8号	65327602		人工窗口即时制卡
57			海口市农村信用合作联社海甸信用社			海口市美兰区人民大道56-1号皇冠世纪豪门一层	66257391		人工窗口+自助机即时制卡
58			海口市农村信用合作联社美鑫信用社			海口市美兰区海府路美舍香槟商住房一层	65339425		人工窗口+自助机即时制卡
59			海口市农村信用合作联社新埠岛信用社			海口市美兰区新埠岛新埠路8号海鲜大世界一层	66223402		人工窗口+自助机即时制卡
60			海口市农村信用合作联社白龙信用社			海口市白龙北路14号龙景商业城1层112、113号商铺	65200280		人工窗口+自助机即时制卡
海口市乡镇社保卡服务网点
序号	区域			网点名称	网点地址		网点电话	备注
1	秀英区			海口农商银行东山支行	海口市秀英区东山镇东山墟解放路		65569072	人工窗口+自助机即时制卡
2				海口农商银行石山支行	海口市秀英区石山镇石山墟		65469043	人工窗口+自助机即时制卡
3				海口农商银行永兴支行	海口市秀英区永兴镇永兴墟中山街		65483027	人工窗口+自助机即时制卡
4	龙华区			海口农商银行遵谭支行	海口市龙华区遵谭镇遵谭村委会谭山东路1号		65483823	人工窗口+自助机即时制卡
5				海口农商银行龙泉支行	海口市龙华区龙泉镇北街		65520059	人工窗口+自助机即时制卡
6				海口农商银行龙桥支行	海口市龙华区龙桥镇龙桥墟龙源横街		65501024	人工窗口+自助机即时制卡
7				海口农商银行新坡支行	海口市龙华区新坡镇新坡墟新和街54号		65540338	人工窗口+自助机即时制卡
8	琼山区			海口农商银行三门坡支行	海口市琼山区三门坡镇三门坡墟		65680050	人工窗口+自助机即时制卡
9				海口农商银行旧州支行	海口市琼山区旧州镇旧州墟		65656138	人工窗口+自助机即时制卡
10				海口农商银行甲子支行	海口市琼山区甲子镇甲子墟		65660069	人工窗口+自助机即时制卡
11				海口农商银行龙塘支行	海口市琼山区龙塘镇龙塘墟机关大道		65513090	人工窗口+自助机即时制卡
12				海口农商银行土桥支行	海口市琼山区红旗镇土桥墟红旗大道67号		65639031	人工窗口+自助机即时制卡
13				海口农商银行云龙支行	海口市琼山区云龙镇云龙墟东街2号		65623254	人工窗口+自助机即时制卡
14				海口农商银行大坡支行	海口市琼山区大坡镇大坡墟蓬大街5号		68924027	人工窗口+自助机即时制卡
15	美兰区			海口农商银行大致坡支行	海口市美兰区大致坡镇大致坡墟琼东北街		66516593	人工窗口+自助机即时制卡
16				海口农商银行灵山支行	海口市美兰区灵山镇海榆大道9号		65736811	人工窗口+自助机即时制卡
17				海口农商银行桂林洋支行	海口市美兰区国营桂林洋农场场部中心街		65710014	人工窗口+自助机即时制卡
18				海口农商银行美兰支行	海口市美兰区演丰镇美兰墟		65726578	人工窗口+自助机即时制卡
19				海口农商银行三江支行	海口市美兰区三江镇三江墟新民街		65774049	人工窗口+自助机即时制卡
20				海口农商银行演丰支行	海口市美兰区演丰镇西河路保障房一期B栋110、111号商铺		65717854	人工窗口+自助机即时制卡

六、其他说明

（一）2019年12月起，海口市统一发行海南省第三代社保卡，实行全省统一标准、统一规划、一人一卡、全省通办，首张发卡免费。获取更多社保卡办事指南，请关注海口市人力资源和社会保障局门户网站：rsj.haikou.gov.cn。

（二）申领社保卡后，应尽快到海南省农信社（农商行）办理社保卡激活（详见《海口市社会保障卡激活指南》），建议开通免费短信通知等金融服务功能。

（三）新申领或补换海南省第三代社保卡，同步签发电子社保卡（详见《海口市电子社会保障卡申领指南》）。

（四）海南省第二代社保卡的持卡人如需换领第三代社保卡，可持本人第二代社保卡（须状态正常）和有效身份证件原件到海南省农信社（农商行）免费办理。

七、服务电话

人力资源和社会保障服务热线：0898-12333

海口市社会保障卡一卡通中心：0898-68571305

海南省农村信用社24小时服务热线：0898-96588

海口市社保卡申领指南

海口市社保卡激活指南

电子社保卡申领指南

海口市人社局门户网站

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