光明日报：主动靠前 排忧解难——海口深入企业开展大调研大服务专项行动

“企业随迁员工的住房、落户、人才认定问题现在进展得还顺利吗？还有哪些需要解决的困难？”日前，海南省海口市江东新区管理局负责人来到中州航空有限责任公司回访。

“进展都很顺利，企业上下都很满意，我们将加快主运营基地的建设，尽快在海口开通国际航空货运航线，助力自贸港航空物流产业发展。”中州航空党委书记、副总裁赵宏伟表示。

中州航空有限责任公司是海南首家全货运主基地航空公司，于2022年将总部整体迁移落户海口。今年10月19日，江东新区管理局包联干部一行赴中州航空调研，了解到企业存在过渡期办公用房及员工住房、落户等难题后，立即配备了中州企业服务专员，协助企业解决这一系列问题，并根据经营发展需要将飞行驾驶员、飞行签派员、航空维修技术人员等行业急需的岗位，纳入江东新区急需紧缺人才目录，帮助企业引才留才。

像这样的走访，海口还有很多。第二批主题教育开展以来，海口以新发展理念为引领，认真落实海南省委关于推动规上企业高质量发展大调研大服务专项行动的工作部署，组建了“50名包联领导+183名包联干部”的服务队伍，围绕“六问六帮”，深入全市475家规上企业开展调研服务，了解企业生产经营情况，现场研究解决企业实际困难，助力企业发展。

针对企业融资诉求，海口搭建融资会面渠道，对接沟通14家意向银行及机构，为三家企业争取到共1亿多元的授信批复，助力扩产升级。

针对企业的租赁诉求，海口出台相关政策，加大补贴力度，支持商业楼宇开展标准化建设和专业化运营，引导企业向产业集聚区、特色商圈集约进驻，推出“龙华区楼宇经济平台”小程序，向企业提供辖区楼宇3424处待租房源和17677家入驻企业信息，有效解决企业“租赁难、成本高”问题。

针对企业的人才诉求，海口完善“企业+政府+高校”的人才“蓄水池”共建共育机制，推动4家药企与海南大学药学院共建实习就业基地，签约华南理工大学等24所省内外重点高校，开展人才招引、技能培训、就业服务等方面深度合作。

政务服务“有温度”，换来了企业“满意度”。华熙生物科技（海南）有限公司总经理丁可说：“大调研大服务专项行动启动后，相关政府部门就配备专人为我们企业提供政策咨询、资料收取、进度跟踪、结果发放等一站式服务，解决企业发展的后顾之忧。此次专项行动，让我们深切感受到了自贸港发展的加速度，政府高效优质的服务，解决问题的决心，极大地增强了我们深耕海南自贸港的信心。”

海南威特电力设备有限公司负责人潘永伟对此也深有感触。专项行动开展以来，海口市领导先后两次到威特公司调研走访，了解企业生产经营情况，为提升公司主营装配式建筑构件产品的知名度，专门安排在海口国家高新区举办产品推介会，帮助企业拓宽市场，让更多的潜在客户了解威特公司的产品特点和优势；协调解决拖欠款项等历史遗留问题，并让职能部门指导企业进行节能改造，显著降低了企业运营成本。“这对我们民营企业来说，是激发发展活力的强心剂，让我们吃下了‘定心丸’，也让我们有了更多获得感。”潘永伟说。