自2022年5月1日《信访工作条例》（以下简称“《条例》”）颁布实施以来，海口市将信访工作作为党性教育内容纳入教学培训计划，共5次安排《条例》进党校课堂宣讲，推动全市各级党员干部深刻领会习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，以高度的政治自觉、思想自觉、行动自觉,奋力书写新时代信访工作答卷。 

专题辅导，深入浅出。围绕学习贯彻《信访工作条例》，深入浅出地讲述了信访工作的发展历史演进及重大意义，详细解读了《信访工作条例》的出台背景、核心要义等方面，并对比分析《信访工作条例》与2005年国务院《信访条例》的区别，让培训学员对学习《条例》的重要意义有了进一步的理解和认识，对《条例》内容有了更加全面的掌握，扎扎实实把《条例》学习宣传贯彻好。

经验介绍，相学相长。结合实际案例和自身信访工作经验就如何处置突发信访群体性事件、如何用心用情化解陈年积案、如何学习宣传贯彻好《条例》和学员们进行了分享交流。让学员把所学知识运用到实际工作中，主动担当作为，不断改进群众工作方法，提高群众工作能力，强化为民服务意识，真诚倾听群众呼声，尽心竭力为群众排忧解难。

分析形势，掌握精髓。细致分析了当前海口市信访工作形势和特点，列举信访典型案例，剖析信访问题产生的深层次原因，全面系统地讲述了做好新时代信访工作应遵循的指导思想、主要原则、工作要求和工作方法，让学员深刻领会习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，紧密团结在以习近平同志为核心的党中央周围，牢记初心使命，勇于担当尽责，为民解难、为党分忧，确保信访各项工作不折不扣落到实处，在解决群众急难愁盼问题中提升治理效能，有力维护了社会的和谐稳定。

分类教学，履行职责。针对全市处级干部进修班主要讲述领导包案和领导干部接访下访化解信访突出问题的经验做法以及抓好“防变量”有效降低社会风险系数的重要性；针对中青年干部培训班主要讲述提高初信初访事项的办理水平以达到“减存量”，避免矛盾纠纷上行的重要性；针对海口市新任村(社区)党组织书记、主任党史学习教育暨任职专题培训班主要讲述做好矛盾纠纷排查化解工作以达到“控增量”，有效的把信访矛盾纠纷解决在基层的重要性。通过分类教学，让学员们深刻认识到做好信访问题源头治理工作是贯彻落实《条例》的重要体现。

通过《条例》进党校课堂宣讲，有力营造了学习宣传贯彻《条例》的深厚氛围，进一步推进信访法治化建设，推动新时代信访工作高质量发展。一年多来，在各区各部门的共同努力下，我市逐步形成市、区、镇（街）、市直部门四级领导干部接访下访常态化，各级领导干部深入开展矛盾纠纷大走访、大排查、大化解，走到基层一线、走进群众家中，基层信访矛盾纠纷化解能力不断提升，信访上行态势得到有效遏制。