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经济 -- 金融 保险

中国海口政府门户网站  更新时间:2004-04-18 00:00   来源:《海口年鉴2003》  
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金  融


【简述】 2002年海口地区金融运行保持稳健发展的良好势头。年末,海口地区金融机构本外币存款余额497.84亿元,按可比口径计算,比年初增加78.97亿元,增长18.8%;本外币各项贷款余额522.75亿元,按可比口径计算,比年初增加36.3亿元,增长7.5%;全年现金净回笼24.26亿元,比上年多回笼0.96亿元,增长4.1%;外汇存款余额5.36亿美元,比上年末增加0.78亿美元,增长17.0%;外汇贷款余额13.78亿美元,比上年末减少1.51亿美元,下降9.8%。2002年末,海口地区共有金融机构29家。其中,金融监管机构5家,政策性银行2家,商业银行7家,信托租赁公司7家,金融资产管理公司办事处4家,农村信用联社1家。银行类机构金融服务网点289个,金融从业人员约7633人。

【金融形势】 2002年海口地区金融运行保持稳健发展的良好势头,主要呈现如下特点:

   
1.存款保持较快增长,资金来源稳定性不断增强。截至2002年底,海口地区金融机构本外币各项存款余额497.84亿元,按可比口径计算,比年初增加78.97亿元,增长18.8%。其中,人民币各项存款余额453.85亿元,比年初增加73.33亿元,增长19.3%。(1)储蓄存款增长较快。年末,本外币储蓄存款余额232.84亿元,比年初增加29.62亿元,增长14.6%。储蓄存款增加较快的主要原因:一是经济形势逐渐好转,城镇居民收入增加,为储蓄提供了主要来源。二是社会保障制度尚未健全,大部分市民对住房、医疗、子女教育、就业等未来预期支出存在担忧。三是股市持续低迷,股市对储蓄的分流作用不明显。四是投资渠道少,储蓄仍然是多数市民的首选。(2)企业存款增加明显。年末,本外币企业存款余额176.64亿元,比上年增加17.01亿元,增长10.7%。企业存款增长的主要原因:一是企业经济效益有所提高。二是银行机构加大信贷投入力度,对一些大企业贷款投放产生的派生存款明显增加。

   
2.贷款平稳增长,结构趋于合理。截至2002年底,海口地区金融机构本外币各项贷款余额522.75亿元,按可比口径计算,比年初增加36.3亿元,增长7.5%。其中人民币各项贷款余额409.74亿元,比年初增加45.67亿元,增长12.5%。从贷款投向看,一是加大了向基础设施建设贷款投放的力度,主要投向交通运输、旅游、商贸等行业和基础建设项目,如粤海铁路、海南航空等一批大中型项目。二是继续加大对住房和汽车消费贷款的支持力度,个人消费贷款的增长主要由住房贷款和汽车贷款带动。三是基本满足了企业对流动资金的需求。

   
3.金融机构的资产质量和经营效益继续改善。截至2002年底,海口地区金融机构本外币不良贷款额和不良贷款率均实现“双降”,不良贷款额比年初减少23.35亿元不良贷款率比年初下降7.6%。2002年,海口地区金融机构比上年减亏7.16亿元,降幅达24.4%。

   
4.现金收支平稳增长,呈净回笼。2002年,海口地区金融机构现金收入累计942.04亿元,比上年增加43.99亿元,增长4.9%;现金支出累计917.78亿元,比上年增加43.04亿元,增长4.9%。收支轧差净回笼24.26亿元,比上年多回笼0.96亿元,增长4.1%。从回笼渠道看,主要有以下特点:一是信用回笼仍是现金回笼的主要渠道。全年海口地区金融机构通过储蓄存款收支净回笼8.67亿元,占净回笼总额的35.74%。二是通过商品销售收入回笼货币。全市商品销售收入累计83.60亿元,比上年增加19.33亿元,增长30.1%。三是通过汇兑、有价证券收支回笼,两项收支相抵回笼3.58亿元。现金净回笼的主要原因:一是支付结算手段便利和多样化,企业无须过多持有现金。二是随着科技的发展和银联卡工程的推进,持卡消费的群体逐渐增多。

   
5.金融机构外汇存款回升,贷款继续减少。截至2002年底,海口地区金融机构外汇存款余额5.36亿美元,比上年末增加0.78亿美元,增长17.0%;外汇贷款余额13.78亿美元,比上年末减少1.51亿美元,下降9.8%。
(符 合) 

【中国人民银行海口中心支行】2002年,人民银行海口中心支行认真贯彻执行国家金融方针政策,加大金融监管力度,积极推进小金融机构风险处置工作,进一步改善金融服务,支持和推进经济金融发展。

   
1.依法强化监管 ,确保各项防范和化解金融风险措施落到实处。2002年,人民银行海口中心支行对海口地区金融机构的监管重点主要在以下几个方面:(1)加强对农村信用社工作的指导和督促。一是积极寻找解决农村信用社问题的根本出路。对海南农村信用社风险状况进行认真调查分析和论证,拟定解决海南省农村信用社风险问题的各种方案。二是加强对农村信用社工作的部署、指导、分析,研究探讨海南农村信用社改革与发展思路。三是深化改革,加快经营机制转换。先后推出主任绩效目标、工效挂钩、费用控制、业务拓展等一系列改革措施,进一步转换经营机制,更新经营理念。四是加大农村信用社考核力度,强化经营管理。制订下达9项经营管理考核指标,按月对联社进行考核。五是加大资产保全与处置工作力度。对农村信用社抵债资产进行调查摸底,汇总分类并分析成因,做好资产保全与处置基础工作。六是优化机构网点,扩大通存通兑,开办中间业务。七是加强对农村信用社的宣传,树立农村信用社新形象,已创建20多个信用村。八是加强领导班子和队伍建设。开展招聘联社主任助理试点工作,优化领导班子结构,提高管理水平。(2)加强对农村信用社的监管。按照“区别对待,分类指导,综合高效,依法合规,促进发展”的监管工作思路,实行“法、分、合、深、效”五字监管,即依法监管、分类监管、合力监管、深层监管、效能监管,突出“三新、二实、二严、一真”,即监管理念、监管制度、监管手段创新;措施实、基础实;执行严、处罚严;成效真。一是进一步落实监管责任制,签订监管责任书。建立分片包干制度,重新调整落实监管责任AB制,把每个监管环节落实到人。二是加强非现场监控和现场检查。建立监管综合月报和高风险社监管月报制度,适时调整非现场监控重点,加强对高风险信用社及地区的监测控制,充分利用非现场监管系统的综合监测功能,对有异常变动或风险苗头的机构网点及时质询、预警。三是加强对农村信用联社高级管理人员任职资格的管理。(3)稳妥推进信托(租赁)公司的停业整顿工作。基本完成股份制信托(租赁)公司自然人债权申报、初审、确认等工作。全面核查各信托、租赁公司的真实资产、负债及所有者权益情况,开展法律诉讼保全各公司的资产。对其下属的独资和控股实业公司基本情况进行了解和核查,提出相应的监管办法。耐心做好来访客户的接待和解释工作。6月份以后,根据广州分行部署,积极配合海南省股份制信托(租赁)公司风险处置领导小组做好有关停业整顿工作。(4)加强对商业银行的监管。加大对股份制商业银行现场检查力度,对股份制商业银行内控制度、“小金库”和高级管理人员任职资格情况等开展3次较大规模的现场检查;加强对股份制商业银行的非现场监测和分析;加大监管执法力度,维护正常金融秩序。(5)切实加强外汇管理,维护外汇秩序稳定。加强经常项目管理。认真做好进出口核销、贸易进口付汇审批、非贸易用汇审批及经常项目外汇账户管理工作,对出口企业收汇进行考核评定,对出口企业核销登记进行年审,在中行、工行进行“居民个人因私购汇系统”试点。加强和完善资本项目外汇管理。在海口地区积极推进资本金结汇和国内外汇贷款管理方式改革,授权8家外汇指定银行16个网点进行资本金结汇改革试点及8家外汇指定银行进行国内外汇贷款改革试点。做好国际收支统计、申报、分析工作。加强对银行的国际收支间接申报数据的非现场核查,通过每日对申报数据进行逐笔核查和定期向各外汇指定银行公布核查结果,提高统计申报数据的准确性和完整性;加强外汇统计工作管理,规范外汇统计报表报送工作。加大外汇检查力度,先后开展对辖区内国际旅行社、涉外酒店外汇收支、资本项目下外汇转贷款、自营外汇贷款、对外担保履约、对外支付外债、经常项下信用证的开立和售付汇等业务的检查,对检查中发现的各种违规行为进行严肃处理;打击外汇黑市交易活动,拓展外汇交易空间,活跃外汇市场。

   
2.进一步加强服务管理,提高金融服务效率和水平,支持地方经济发展。(1)认真执行稳健的货币政策。加强货币政策效应分析和反馈,确保稳健货币政策的实施。管好用好货币政策工具,增强金融机构资金营运能力。加强“窗口”指导,积极引导辖内信贷资金合理投向。2002年,海口中心支行累放支农再贷款60838万元,累收37177万元;累放短期再贷款57000万元,累收57000万元;累放再贴现1140万元,累收4851万元。(2)加强和改善科技服务。完成“黄金制证系统”的软件开发,为货币金银制证业务提供技术支持。推广银行信贷登记咨询系统3.0优化版,对国库会计核算系统2.0版进行升级。完成以海南农村信用社网络中心为枢纽,覆盖全省19个联社的海南农信社电子邮件系统的开发建设。认真抓好银行卡联网通用的工作,实现各发卡单位的ATM、POS系统的联网通用。按照总行的部署,在海口市正式启动现代化支付系统工程,系统建设总体方案和项目实施技术方案已确定,系统运行的场地、网络及设备等基础准备工作已基本就绪。(3)抓好国库经理、会计和资金清算工作。加强与财税等部门的配合,研究解决财税库横向联网和所得税调整划库问题,积极做好财政国库管理制度改革试点的各项工作。坚持按月开展会计制度、结算制度、会计执法、岗位交接制度和重大会计事项等事后核查与监督;组织会计联行大检查,消除联行安全隐患。加强支付结算监督和管理,推广使用新的“银行账户管理系统”,做好凭“结算证”确认客户身份真实性的工作,规范电子汇划的收费;加强基本账户开销户管理。加强电子联行业务管理,认真做好电子联行查询查复和同城票据交换、票递服务工作。(4)做好金融统计、银行信贷登记咨询等工作。至12月末,本外币信贷数据入库率达78%。按季对海南银行类机构经营状况进行综合评价,并做好信息反馈工作。研究开发“海南经济综合评价系统”。(5) 做好货币发行和安全保卫工作。加强发行基金调拨管理,加大人民币新券投放和残损币的销毁力度,提高人民币的整洁度。积极配合工商等部门,整顿和规范黄金制品市场秩序。开展现金管理情况检查。打防并举,严厉打击制贩假人民币行为。配合省公安厅对全省金融机构开展安全工作大检查。
(符 合) 

【中国工商银行海南省分行海口市城区支行】 机构与人员 2002年末,中国工商银行海南省分行海口市城区支行包括1个营业部、6个支行,辖有57个分理处,3个储蓄所。从业人员1264人,其中,具有大专以上学历的742人;正式职工884人,其他从业人员380人。

   金融业务 2002年末,各城区支行本外币各项存款余额113.53亿元,比2001年末增加11.24亿元,其中对公存款43.36亿元,储蓄存款70.17亿元;本外币各项贷款余额85.92亿元,比2001年末增加3.89亿元。全年累计发放贷款33.54亿元,95%以上的新发放贷款投放到A级以上企业,信贷结构进一步优化;中间业务收入1161万元,增幅为92.2%;全年代理海南8家信托、租赁公司债权19375笔,金额9.7亿元。

   金融改革 按照“以客户为中心,以市场为导向,以效益为目标,以创新为动力,以风险控制为主线”的原则,以提高经营决策效率为核心,深化机构改革,全面实行扁平化管理。一是5月进行省行和原省行营业部一体化改革,将原省行营业部的管理职能并入省分行,各城区支行由省分行直接管理。各城区支行全部实现扁平化管理,缩短经营决策链条,减少管理资源的浪费,提高集约化经营水平。二是实行全员竞聘上岗,优化劳动组合。三是进一步完善绩效考评办法,以绩效考评为导向,促进质量和效益提高。深化人力费用总额分配改革,建立有效的激励机制,实行一系列新的分配办法,初步建立起贡献越多收入越多的激励机制,极大地激发了全体员工的凝聚力和创造力。四是改造营业网点服务功能,增强同业竞争能力。

   内控管理 为了进一步树立员工依法合规经营理念,各城区支行坚持从严治行原则,不断加大稽核处罚力度,加大纪检监察力度,积极开展各类专业检查活动。通过开展内控综合评价,使员工进一步明确内控管理的整体框架、具体规范和量化评价标准,对广大员工形成科学正确的管理理念和提升内控管理水平起到较大的推动作用。通过开展依法合规大检查和依法合规大检查“回头看”活动,堵塞管理漏洞,促进广大员工树立依法合规经营的理念。切实抓好“三防一保”工作,主要是预防金融诈骗、抢劫、盗窃、涉枪、绑架、爆炸六类案件和以预防火灾事故为重点的安全防范工作,取得明显得实效,实现无刑事案件、无重大事故的案防目标。
(中国工商银行海南省分行海口市城区支行)

【中国农业银行海南省分行】 机构与人员 共设机构网点53个,除省分行外,支行5个(金贸区、海秀、龙华 、南航、海甸),省行营业部1个,分理处 、营业所46个,储蓄所1个。员工1465人,其中,长期合同工1215人,储蓄合同工57人,短期合同工133人。长期合同工中,具有大专以上学历的979人,取得中级以上职称的353人。

   
金融业务 2002年末人民币各项存款余额88.2亿元,比上年末增加21.4亿元,其中储蓄存款余额33.5亿元,比上年末增加5.3亿元。人民币各项贷款余额91.1亿元,比上年末增加12亿元。重点支持海南热带高效农业、海洋渔业和基础设施建设,为夯实海南经济发展基础发挥积极作用。中间业务、新业务实现新的发展。银行卡发卡量103万张,卡存款余额5.94亿元,比上年增加2.07亿元,全年累计消费额8732万元,中间业务收入580万元;国际结算收付汇量9893万美元,比上年增加5654万美元。充分利用网点、网络优势,不断加强和改进对代理保险、代理基金销售和“银证通”业务的管理与系统操作;与长城资产管理公司海南办事处的业务合作明显加强。同时开办代理收付款业务已有20多个种类,代收代付发生额25.2 亿元。电子化网络建设继续保持在同业中的领先地位。实现银行卡联网运用和联合发展。先后开发和推广一系列新系统,重点是“个人消费信贷管理”系统、IC卡烟草销售系统和其它代理业务代收付系统。加快“新一代”工程推广应用步伐。完成对全行营业网点、人员和业务情况的摸底调查工作,从对公业务、储蓄业务、银行业务等三个方面进行账务清理,基本完成各项技术准备工作,为“新一代”的顺利切换做了大量细致艰苦的工作。开办存取款“免填单”业务。积极开展市场营销,推行差别服务,为客户提供全方位、个性化的产品和服务。坚持“先规范、后发展”的原则,积极开展汽车贷款大联销活动,大力发展个人消费信贷业务,努力培植新的业务增长点。

   
金融改革 认真贯彻执行信贷新规则,切实抓好信贷电子化管理系统的建立和推广工作,推行贷款承诺制和报备制,以及信贷授权授信管理制度,强化责任追究;规范信贷决策行为,强化信贷管理,提高经营层次。配合省行加强“项目评估中心”和“贷款审查中心”建设,继续上收增量贷款审批权限,完善信贷计划集中管理机制的工作,确保新增贷款重点投向“AA”级以上优良客户和低风险的消费贷款,信贷结构不断优化。强化贷后管理,建立和完善到期贷款预警预报制度。坚持把不良贷款清收抓降作为“一号工程”、“头号任务”,实行集中管理、专业清收,切实加大对不良贷款的清收盘活工作力度。积极推进内部运行机制改革。按照省行部署,将驻行稽核办公室更名为“ 驻行审计办公室”。继续推行岗位竞聘制度和领导干部任前公示制,选人用人制度改革取得新的进展;坚持以效定酬,工效挂钩,分配激励机制不断完善;继续加大低效网点的撤并和人员精减力度,改革组织体系,将全行经营重心逐步向省会和县市城区集中,进一步凸现该行“二元结构”体制特征。坚持从严治行方针,不断加强监督检查,确保依法合规经营。建立工作首问制和工作落实情况定期通报制度。推行办事承诺制度、特事特办制度和限时办事制度。推进民主管理,实行行务公开。
(中国农业银行海南省分行)

【中国建设银行海南省分行】 机构与人员 全行有分支机构26个,包括省分行营业部、三亚市分行、洋浦开发区分行、海口市7个支行和县(市)级机构16个,分理处88个,储蓄所6个。正式员工2783人,其中有大专以上学历的1833人,取得中级以上职称661人。海口地区拥有支行7个、营业部1个,正式员工1452人。

   
金融业务 年末全行全口径存款余额149.14亿元,比上年末增加21.69亿元,增幅17.0%。海口地区营业机构全口径存款金额101.18亿元,其中企业存款55.31亿元,储蓄存款36.86亿元,同业存款9.01亿元。全行本外币一般性存款余额139.07亿元,比上年末增加21.14亿元,其中企业存款余额78.14亿元,增加15.45亿元,储蓄存款余额60.9亿元,增加5.69亿元;全行本外币贷款余额67.63亿元,当年累计发放贷款29.44亿元;经营效益同比减亏0.53亿元。不良贷款额、率大幅下降,资产质量进一步优化,不良贷款较上年下降4.91亿元,不良率较上年下降18.1个百分点。公司业务实施“350”工程,加大对优质客户的信贷投放力度,积极拓展中长期信贷项目;自营性房地产金融业务以打造“乐得家”个人住房贷款品牌为主题,大力发展个人住房贷款,稳健经营房地产开发类贷款;紧紧抓住市场消费热点,设立个人汽车消费贷款“一站式”服务中心,大力发展个人消费贷款。截至2002年末,个人住房贷款余额比上年新增2.7亿元;个人消费贷款余额比上年新增0.42亿元;全年中间业务净收入1747万元。全年龙卡交易额131.47亿元,其中购物消费额2亿元,分别比上年增长39.2%和24.2%。全行116个营业网点全部开办了“速汇通”个人电子汇款业务。

   
电子化建设 全行数据集中项目HICBS系统成功切换上线,优化重要客户服务系统和证券业务服务系统,完成银行卡新版银联卡系统上线、银行卡联网联合ATM系统上线和银联卡POS系统改造,实现银行卡全省跨行联网。

   
金融风险防范 在全行深入开展效能监察,开展挪用资金案件专项治理,围绕建总行提出的“四个重点”和“八项制度”,重点对财务、会计、出纳、联行、结算、储蓄、资金清算和计算机等重要部位进行全面的检查,从源头上遏制腐败和防范金融案件的发生。

   
企业文化建设 大力提倡建设银行海南省分行“企业理念、价值观”,努力营造“家园文化氛围”;成立职工“特殊疾病”互助基金会,帮助有特殊疾病的困难职工。
(严凝云) 

【中国银行海南省分行】 以“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻“效益、质量、风险”三个方面要求,继续坚持“拓展业务、加强管理、深化改革”三条工作主线,迎难而上,奋发作为,开拓进取,内部管理和风险控制有效增强,各项改革不断深化,较好地完成各项任务,实现明显的减亏增效,经营管理水平得到全面提高。

  
机构与人员 全行机构网点92个,其中地市分行2个(三亚分行、洋浦分行),县市支行9个(琼海、文昌、儋州、澄迈、陵水、东方、万宁、琼山、昌江支行),海口城区支行5个(海口市椰树门、海府、海甸、龙珠和秀英支行),分理处75个。员工2135人,其中大学以上学历的378人,取得中级以上职称的392人。

   
金融业务 2002年末,全行各项人民币存款余额 130.03亿元,比上年末新增 14.49亿元,市场份额(总行口径)为20.9%。各项外汇存款余额 4.98亿美元,比上年末新增6371万美元,市场份额为80.5%,上升2个百分点。各项人民币贷款余额58.96亿元。各项外汇贷款余额98687万美元,比上年末减少799万美元,市场份额为4.5%。实现中间业务收入4511万元。票据贴现实现收益68 万元。各项外汇资金交易业务收入266.8万元人民币。代客资金管理业务量达1700万美元填补了该行业务空白。长城人民币信用卡新增卡量9286 张,长城国际卡新增1210 张;新增商户149 家,长城卡直销额21141万元;代理外卡收单9848万元;电子借记卡净增164595 张;银行卡经营收入比上年增加145.9万元,增幅为24.5%。全年累计办理国际贸易结算业务6.19亿美元,市场份额为63.2%,国际结算毛收入3060万元,完成全年指标的100.3%。全辖“四代”业务收付累计总金额为 15.75亿元,年手续费收入累计总金额为 32.6万元,个人代理保险累计总金额为 563.69万元,完成代理国债发行任务7000万元。

   
金融风险防范 加强信贷风险内控机制建设,通过推广应用信贷管理系统和清分系统,完成全辖贷款风险分类工作,“三位一体”的授信决策机制得到加强,风险评审委员会职能进一步明确,信贷问责审批制开始推行。全年共召开评审会41次,评审158个项目,否决16个项目,否决率为10%。尽职调查的力度得到加强,后评价工作稳步开展,完成对新发放的19个项目的后评价工作。自2000年11月实行新授信决策机制以来,共放贷68.86亿元,至今没有出现不良信贷,信贷资产风险得到有效控制。制定《采购评审尽职调查工作流程》,使采购评审委员会的运作进一步规范化。全年共召开采购评审会14次,涉及金额5203万元,节约资金398万元。加大稽核检查力度,对辖内分支行稽核覆盖面达到100%,对分理处、储蓄网点的稽核覆盖面达到50%,全辖网点稽核覆盖面达到65%,并加强对财会、消费信贷业务、信贷新账特别是新账不良贷款的检查力度。

   
机构改革 认真贯彻《干部任用条例》,推行竞聘和公示制度,完成全辖缺编处科级岗位竞聘工作,干部结构有所调整。在三亚、海甸等分支行试点开展“一班倒”。在省行机关初步核实“三定”。出台以基本工资加绩效考核工资为基本模式,与总行“以岗定薪、岗变薪变”分配制度接轨的工资分配制度改革试行办法,合理拉开员工之间的收入差距。开展对辖内各行处的经营管理绩效考核和对全行员工的绩效考核,将考核结果与奖金的发放、员工的晋升、外派和培训相结合,有效地激励先进,鞭策后进。加大网点整合力度,将两个分理处进行跨地区迁址,设立洋浦分行海口分理处和海口南方航空分理处。

   
创建“最佳服务银行” 开展文明优质服务百日竞赛活动,实行“文明优质服务一把手工程”,积极开展岗位练兵活动,并注意抓好营业网点形象工程建设,落实对营业网点环境设施的统一规范整改工作,规范全辖业务提示牌、三角标识牌,统一海口地区网点的一米线及围栏的布设,向全辖网点下发由总行统一制作的意见箱、意见簿和柜台服务须知手册。在2002年人民银行海口中心支行对四家国有商业银行的综合评比中,评价该行公众服务方面最好。

   
队伍建设和企业文化建设 借助90周年行庆,开展对员工的行史教育,组织宣讲团在全辖范围内进行20场次行史宣讲报告会,并在全辖举办 “我为中行献一策、我为中行做奉献”活动,将员工精神集中到如何搞好该行的改革和发展上来。成立青年研究小组,抓好青年文明号建设。完成“海南中行职工之家”金棕苑活动中心设施的建设,并利用“职工之家”这个企业文化建设的阵地,开展全行性的职工体育竞赛,培养员工的团队精神,让广大员工充分参与到企业文化建设中来。经过全行上下共同努力,“团结、和谐、创新、进取、奉献”的企业文化精神得到进一步弘扬光大。
(王 晖) 

【海口农村信用社】 机构与人员 海口市农村信用社联合社下辖1个直属营业部、5个基层信用社(红旗、海联、海秀、长流、新海)。共有21个营业网点,员工 204人,其中大专以上学历占55%。

   
金融业务 2002年,该社以客户为中心,以“立足稳定、树立信心、夯实基础、寻求发展”为主题,以防范风险为主线,大力组织存款,盘活信贷资产,改善资产质量,拓宽业务空间,增强新的收益增长点,改善经营环境,强化内部管理,构建激励和约束机制,加强电子化建设,经营环境和效益继续好转。2002年末,全社各项存款余额52752万元,比上年末增加2849万元。其中储蓄存款余额45182 万元,比上年末增加2219 万元;企业存款余额7570 万元,比上年末增加630 万元。各项贷款余额31953万元,比上年末增加879 万元。其中支农贷款余额1800万元,比上年增加1000 万元,农户小额信用贷款530万元,农户联保贷款1270万元,帮助农民发展捕捞业、养殖业、热带高效农作物种植业,支持当地农民发展生产,增加农民收入,促进农村稳定。

   
金融风险防范 对金融风险的防范和化解工作进一步加强。对现有不利于业务发展和管理的各项制度进行全面的补充和完善,并制定考核奖惩措施。进一步加强财务、资金营运管理,压缩经营成本。2002年末,全社各项费用累计支出1107万元,比上年减少630万元,减幅为36%。其中营业费用支出889万元,比上年减少513万元,降幅为36%。内部稽核工作向深度和广度延伸,堵塞漏洞,查处违章行为,防患于未然,扼制各类案件的发生。
(海口农村信用社)


证  券


【简述】 2002年,海口市有上市公司22家,总股本达70亿股,总市值达460亿元,为海口GDP的两倍多。有本地证券公司3家,证券营业部23家,证券交易量300亿元,约下降40%。围绕化解市场风险这个重心开展各方面监管工作,规范市场行为,推动证券市场健康发展。

【上市公司】 2002年,海南有两家公司上市,一家为第一投资,在上海证券交易所挂牌上市;另一家为美兰机场,在香港联合证券交易所挂牌上市。此外,海南还有一家公司增发新股,为罗顿发展。2002年,海南上市公司共从证券市场筹集资金12.9亿元。PT南洋2002年退市。截至2002年底,海南省共有上市公司23家,股票26只。其中,A股22只,H股1只,在深交所挂牌的16只A股14只,B股2只,在上交所挂牌的9只A股8只,B股1只,在香港联交所挂牌的1只。截至12月31日,海南上市公司以下数据不含美兰机场总股本71.99亿股,总市值466.14亿元,总市值占海南省GDP的74.82%;流通股本28.10亿股,流通市值183.35亿元,流通市值占海南省GDP的29.43%。上述两项比率均高于全国平均水平。说明海南是全国证券化率较高的省份之一。2002年末,海南上市公司平均每股净资产1.85元,平均每股收益为0.055元,平均净资产收益率为3.0%。从注册地点来看,除ST东海注册在三亚市外,其余22家均注册在海口市。从行业类别来看,农业1家,建筑业1家,工业6家,交通运输业3家,房地产业2家,批发和零售业1家,旅游服务业1家,综合类6家。多数公司已成为所在行业的排头兵,为海南地方经济发展做出了巨大贡献。

【证券经营机构】 截至2002年底,在海南注册的证券公司有3家,分别为海南省证券公司、万和证券经纪有限公司和金元证券有限责任公司;证券营业部27家,较上年减少8家,海口市有23家,三亚市有4家;证券服务部3家,本年无增减。2002年是海南证券经营机构变动最为剧烈的一年,全年共有5家证券营业部被停业整顿,原在海南注册的3家迁往省外,另有8家因所在公司重组而进行了名称变更。经中国证监会批准,中富证券经纪有限公司增资转为综合类证券公司后迁往上海,万和证券经纪有限公司和金元证券有限责任公司相继在海南注册成立并正式开业。随着万和、金元公司的开业,海南信证分业和财政证券清理任务已完成,混业经营风险彻底消除。

【证券服务机构】 海南现有具有从业资格的证券咨询服务机构2家,为海南港澳资讯产业股份有限公司、海南精信资讯有限公司。具有证券、期货从业资格的会计师事务所3家,其中总所1家,为海南从信会计师事务所;分所2家,为五洲联合会计师事务所海口齐盛分所、上海立信长江会计师事务所海南分所。具有证券、期货从业资格的评估机构1家,为海南中力信资产评估有限公司。根据中国证监会、司法部《关于取消律师及律师事务所从事证券法律业务资格审批的通告》,自2002年11月1日起,律师及律师事务所从事证券法律业务不再受资格的限制,所有律师及律师事务所均可从事证券法律业务。

【证券市场业务】 截至年底,在海南27家证券交易营业部开设的人民币资金帐户总数为39.69万户,较上年同期减少1.25万户,下降3.0%;深、沪两市股票托管市值含基金为81.87亿元,较上年同期减少23.54亿元,减幅为22.3%;客户交易结算资金余额19.98亿元,较上年减少7.59亿元,减幅27.5%。全年海南证券市场实现经纪业务交易量382.12亿元,其中,A股365.33亿元,B股7.90亿元,基金8.89亿元。总交易量较上年同期减少268.32亿元,减幅为41.2%。全年成交量占深、沪两市总成交量29157.08亿元的1.3%,与2001年相比,海南证券业务交易的市场份额降低了0.3个百分点,降幅为17.6%。

【证券监管工作】 2002年,中国证监会海口特派办围绕化解风险这个重心积极开展各方面监管工作。一树立依法行政的理念,通过建章立制,规范监管行为。该办坚决贯彻证监会依法行政思想,牢固树立依法行政理念。为规范监管行为,着重抓了建章立制工作,全年共完成8项规章的制订和修改。同时,狠抓规章制度的执行和落实,要求监管工作必须按规定的流程进行。二充分发挥一线监管优势,加强检查,积极防范风险。该办利用派出机构有贴近证券市场的优势,采取全面落实《上市公司治理准则》、开展上市公司建立现代企业制度检查等形式,充分发挥一线监管的作用,加强对监管对象的检查工作,积极防范可能发生的风险。三紧盯风险源,把化解风险作为监管工作的重中之重。1.化解PT南洋退市引发的风险。PT南洋是我国证券市场退市第3家,是2002年退市第一家,也是海南上市公司退市第一家。该办采取一系列的措施,较好地防范和化解PT南洋退市引发的风险。2.化解证券经营机构清理整顿引发的风险。继续进行证券机构尤其是信托公司的清理整顿工作,实施退出机制,化解证券经营机构因违规经营酿成的市场风险。先后对海南赛格国际信托投资公司等3家股份制信托公司所属海南4家证券营业部实施停业整顿;推动国有独资和国有控股的3家信托公司完成信证分业,彻底化解混业经营的风险;派驻专人对被托管的大连证券有限责任公司所属营业部进行现场指导和协调,确保托管工作顺利进行。3.化解海证期货公司停业整顿有可能引发的风险。9月,海证期货经纪有限公司停业整顿问题被期货监管部视为2002年国庆与十六大期间期货业的第一风险源。采取一系列的有效措施,着重加强对海证期货经纪有限公司客户保证金清退工作的监管,没有引发任何风险。四推行分类监管,提高监管效率和监管质量。1.认真分析和划分辖区上市公司的风险类别,为上市公司日常动态监管提供依据。年初,在上市公司年报公布后,根据证监会上市公司监管部制定的标准,分析和评价海南上市公司的各方面情况,按公司存在风险隐患的大小、紧迫程度、危害轻重,将海南22家上市公司划分为四个等级,实施动态监管。对不同类别的公司分别实施不同的监管措施,提高监管效率和监管质量。2.推行分类监管,达到预警防范、事前监管的目的。为了有效配置监管资源,根据近年来对海南营业部监管工作的经验与体会,设定七个方面的风险分类指标对营业部的风险进行综合评价。这七个方面的风险指标是:1违法违规行为;2历史遗留问题;3内部管理制度;4安全保障;5盈利能力;6人员管理;7接受监管及其他。3.确定重点监管公司和重要环节,提高监管效率。五转变工作作风,加强调查研究,深入了解监管对象实际情况。年初,该办强调要提高监管工作质量和效率,而监管工作质量和效率的提高是建立在对海南证券市场情况深入了解基础上的。为此,该办进一步转变工作作风,结合建立现代企业制度重点针对证券期货市场热点问题开展调查研究。六以协查为主,积极做好稽查工作。海南是我国证券市场发育较早的地区之一,问题暴露得较早,解决得也较早,现阶段大案较少。2002年该办共协助证监会稽查部门调查案件17宗,调查处理群众来信来访170件。七做好日常业务工作,奠定监管工作的基石。一是做好日常动态监管,密切关注监管对象日常经营运作情况,及时发现问题,采取监管措施。二是对拟公开发行股票公司改制辅导情况进行备案监管和期满调查评估,对辖区内上市公司配股申请进行审核。三是对证券经营机构的高管人员任职资格、变更以及年检进行审核,对新设立的证券公司进行规范指导。

【中国证监会海口特派办】 成立于1999年7月1日,内设机构5个:综合处、上市公司监管处、机构监管处、期货监管处和稽查处。全办有正式在编人员22人,其中博士1人,硕士5人,本科生11人。该办职能是贯彻执行国家有关法律、法规和方针政策,按照中国证监会的规定对辖区内的上市公司、证券期货经营机构、投资咨询机构及从事证券期货业务的律师事务所、会计师事务所、资产评估机构等中介机构的证券期货业务活动进行监督管理,依法查处辖区内的违法、违规案件,调解证券期货业务纠纷和争议,以及中国证监会授予的其它职责。
(范勇福 邹晓晖 王小星)


期  货


【简述】 至2002年底,全省有6家期货公司和1家异地公司的营业部,从业人员103人。本年度受自身条件限制,海南期货业未能取得与全国期货市场同步发展的经营业绩,但海南期货公司抓住期货市场发展的机遇,进行股权重组,为下一步发展奠定了基础。与上年相比,全年交易额205.62亿元,下降29.4%;手续费净收入633.25万元,增长1.1%;亏损752.44万元,增长16.2%亏损增幅较前年下降。年末客户保证金余额6043.51万元,增加15.5%。全年有3家公司完成股权重组的基础性工作。

【期货经营机构】 2002年海南7家期货公司,有6家期货公司通过年检。这6家公司是:海南中亚期货公司、海南光大期货公司、海南深海期货公司、海口万汇期货公司、海南金海岸期货公司、海南星海期货公司。海南海证期货公司被中国证监会下令停业整顿。海南光大期货公司10月21日获准跨辖区迁址,迁往南京。

【期货市场监管】 2002年期货市场监管,着眼点放在由规范走向发展,即在“坚持监管,保证规范”的同时,更多地注意促进公司把握市场机遇,做好发展文章。本年度的监管工作主要有:1.对全省7家公司实施年检,其中2家暂缓年检,2家暂缓通过年检。截至年底,1家停业整顿,未通过年检。2.鼓励资质状况较差、财务状况不良的公司开展股权重组。3.认真处理海证期货停业整顿问题,成功化解2002年国庆与十六大期间国内期货业第一风险源,使海证公司客户保证金清退工作平稳着陆。4.对期货公司加大日常监管力度,将本年度监管重点放在公司资产质量、财务状况改善和公司的规范化要求上,并加强对公司现场检查的频度。5.核准公司变更,全年完成的核准业务有5件:中亚公司股权变更、万汇和深海公司住所变更、光大公司迁址、深海公司注册资本及股东变更。6.对期货公司的高级管理人员任职资格进行年检。通过初检并报证监会复检通过的11人,初检不予通过的3人,初检通过后撤销通过决定的1人,初检通过复检未通过的1人,资格自动失效未予初检的4人。与此同时,对8名高管人员任职资格申报者通过了初审,上报证监会的5名复审全部通过,3名因其他原因缓报。7.根据实际情况,在海南7家期货公司中确定3家重点监管公司,同时把对期货公司的财务安全的监管作为工作的重要环节。针对期货公司发生的客户保证金被挪用、公司资金被股东占用、注册资金无法实际到位等问题,把期货公司的客户保证金、股东资本金作为监管工作的重点,结合期货公司报表,密切期货公司财务状况,切实防范客户保证金被挪用以及股东资本金无法到位的情况发生。
(王 毅)
 

保  险


【概述】 2002年,驻海口市省级保险机构增至9家,其中保险公司省级分公司8家,保险代理公司1家,分别是:中国人民保险公司海南省分公司、中国人寿保险公司海南省分公司、中国太平洋财产保险股份有限公司海南分公司、中国太平洋人寿保险股份有限公司海南分公司、中国平安财产保险股份有限公司海南分公司、中国平安人寿保险股份有限公司海南分公司、香港民安保险公司海口分公司、新华人寿保险股份有限公司海口分公司、海南通汇保险代理公司。随着海口市区的扩展,原4家琼山支公司纳入海口市分支机构行列,使得全市市级分支机构增至5家,还增设了1家保险营销服务部。

【保险业务】  2002年海口市保险业务快速增长,保费及增长率双双创历史新高。全年全市实现保费收入805.96万元,比上年增长60.2%。其中寿险保费收入459.1万元,比上年增长56.8%;产险保费收入346.86万元,增长65.0%;寿产险市场比例为0.57:0.43。全年共支付赔款和给付保险金156.71万元,综合赔付率19.4%。其中财产险业务赔款101.41万元,赔付率为29.2%;人身险累计赔款及给付共55.30万元,赔付率为12.0%。2002年海口市保险深度为3.8%,保险密度为495.55元。2002年,海口市各保险公司在稳健经营和规范发展的同时,在改革创新方面狠下功夫。一些公司积极配合总公司的机构改革措施,对内设机构进行调整,采取全员聘用、竞聘上岗、公开招聘等灵活的用人机制和差异化的分配制度,内部管理进一步加强;产品和销售渠道的创新逐步推进,推出一批适销对路的新型产品,银保合作等销售方式成为新的业务增长点;同时加强服务创新,推出代步车、小额赔款现场赔付、新客户100%回访等服务举措,服务水平逐步提高,出现“全国优秀主管”、“双成”模范、“95519服务明星”等先进个人。

【保险监管】 自中国保险监督管理委员会海口特派员办事处(以下简称海口保监办)成立以来,海南保险监管不断加强,保险市场秩序日益好转。继2001年整顿和规范保险市场秩序后,2002年海口保监办又在全省范围内开展整顿市场秩序工作,重点整顿假数据、假账本、 假报表、假保单、假收据等“五假”和欺诈误导行为,先后组织8项专项检查和1项常规检查,查出各类违法违规问题47项,对被检查单位处以罚款44.5万元,对两个责任人罚款1万元,责成保险公司对2名违规直接责任人作出降职、警告和通报批评处理,取缔非法兼业代理机构30家,提出整改建议35条,并对部分违规公司作出警告、责令限期整改和重新验收的处理。海口保监办加强对高管人员任职资格的管理,共核准6名省级保险分公司高级管理人员任职资格,并对41名中心支公司、支公司高管人员进行任职资格审查及备案。2002年,海口保监办组织产寿险产品验收工作,共受理备案并验收新产品198个,其中寿险产品72个、产险产品124个;险种变更报备8项;险种停售5个。目前全省共有保险产品678个。海口保监办制订《保险公司营销服务部管理实施细则》、《保险公司分支机构开业验收指引》、《高级管理人员任职资格审核实施细则》、《寿险新型产品开办条件验收工作制度》等十个制度和实施细则,对业务操作提出具体要求。此外,《保险法修正案》10月28日在九届全国人大常委会第三十次会议上审议通过后,海口保监办通过多种形式在全省范围内大力开展新《保险法》的学习、宣传和培训活动,扩大了保险业的社会影响。
(郭肖娜) 

【中国保险监督管理委员会海口特派员办事处】 是中国保险监督管理委员会在海南省的派出机构,截至2002年底,办事处正式工作人员15人,王小平为党委书记、主任,刘勇为副主任。办事处内设综合管理处、机构管理处、稽核检查处等3个职能部门。2002年,海口保监办建章立制,建立健全内部管理制度,加强干部队伍建设,不断提高依法行政水平,加大监管力度,完成辖区保险市场整顿和规范工作,查处部分保险公司的违规经营行为,完善高级管理人员任职资格管理、产品管理、条款费率、中介管理和考试等日常监管工作,大力开展保险法律法规的学习培训,普及保险常识和保险法律知识;妥善处理信访投诉,切实维护被保险人利益;加强保险调查研究,解决保险热点难点问题,不断扩大保险业社会影响,树立保险业的良好形象,从而推动海南保险业的整体发展。
(郭肖娜) 

【中国人民保险公司海南省分公司】 2002年,中国人民保险公司海南省分公司努力实践“三个代表”重要思想,切实转变思想观念,大胆进行管理体制创新、经营机制创新、产品开发创新,强化内部管理,克服困难,在激烈的竞争中,抓住机遇,开拓进取,各项工作取得了显著的成绩。全年保费收入18377万元,比上年净增1305万元,增长7个百分点,完成全年计划任务的102.1%。其中企财险、家财险、机动车辆及第三者责任险、货运险等5个险种,共收入保费1.63亿元,完成计划指标的104.8%。分险种计划完成情况分别是:企财险88.4%,家财险202.3%,机动车辆及第三者责任险110.2%,货运险119.4%,责任险46.0%。19个经营单位中有15个超额完成保费计划任务。各险种赔款支出9076万元。

【中国人寿保险公司海南省分公司】 中国人寿保险公司海南省分公司是中国人寿保险公司的分支机构,总部设在北京,是海南省唯一的国有寿险公司。公司主要经营人寿保险、健康保险、意外伤害保险三大业务,在全省设有19个分支机构,建立专职代理网点150多个,从业人员2000多人,已开通覆盖全国范围的“95519”客户服务专线电话。公司本着“成已为人、成人达已”的企业理念,为振兴中国民族寿险做出积极贡献。2002年,全面贯彻“三个代表”重要思想和总公司全保会议精神,努力开拓,积极进取,克服种种困难,使保费总量首次突破3亿元大关,比上年增长53.0%,占海南寿险市场份额的 50.2%。在海口市区共有从业人员约1150人,保险费总收入16422万元,共为 1438823位客户提供保险服务,为社会提供总保额为1139亿元保险保障,共处理各种死亡、伤残、医疗、生存给付8142 宗,给付保险总金额为人民币1692万元。积极参加社会公益事业,多次组织员工无偿献血,被海南省红十字学会和海南省卫生厅评为“无偿献血先进单位”;与省政府办公厅联手对保亭县八村乡开展扶贫工作,共投入3万多元,经过扎实有效的工作,完成多项重点扶贫项目,取得较好的成绩;还参加文昌市生态文明村的建设工作,受到文昌市政府的好评。
中国人寿保险公司海南省分公司

【中国太平洋人寿保险股份有限公司海南分公司】 分公司本部设在国贸大道45号银通国际中心10、11楼,下辖三亚中心支公司、琼山支公司、儋州支公司、琼海营销服务部和东方营销服务部五个分支机构。2002年实现保费收入13151.7万元(含琼山),比上年增长198.0%。依托集团公司和总公司的品牌优势,坚持“以效益为中心、以市场为导向、以客户为基础”的经营理念,以“一流的服务质量、一流的工作效率、一流的公司信誉”为宗旨,致力于为不同年龄、不同阶层的客户度身定造全方位、多元化的保障体系,为各种企事业单位提供全面、细致的员工福利保障计划;积极推动理念创新、险种创新、体制创新和服务创新,在国内首推具有投资理财功能的万能寿险产品,开发深受广大客户欢迎的分红保险;继续完善急难救助、95500服务热线,努力塑造专业化、高品质的人寿保险品牌。拥有100多名员工和400多名营销员,开办险种近400个,覆盖寿险、年金保险、健康保险、意外伤害保险等领域,并形成“太平盛世”等深受欢迎的系列产品。
(中国太平洋人寿保险股份有限公司海南分公司)

【中国太平洋财产保险股份有限公司海南分公司】 是太平洋保险集团设在海南的一级直属机构,在册员工162人,其中具有大专以上学历的占80%以上。2002年,太平洋产险海南分公司实现保费收入1.64亿元,年承保总金额高达560多亿元,市场占有率约达45.0%,其保费规模、市场份额、创新能力均创出历史新高。依托太平洋保险的品牌优势,以“一流的服务质量、一流的工作效率、一流的公司信誉”为宗旨,坚持“诚信、敬业、创新、奋进”的经营理念,全面开发市场潜力,积极实施服务领先战略,倡导“超值、回报、方便、放心”的服务理念,促使各项业务迅猛发展,在市场开发、服务创新及企业创新能力等方面正朝着“做大、做强、做优”的战略目标奋进,发展速度在海南财产保险业处于领先地位。开办“企业财产险”、“车辆综合保险”及“火灾公众责任险”等近200个险种,遍及航空、航海、能源、交通、通信、建筑、化工、纺织、旅游等几十个行业。
(中国太平洋财产保险股份有限公司海南分公司)

【中国平安人寿保险股份有限公司海南分公司】 中国平安人寿保险股份有限公司海南分公司(前身为中国平安保险股份有限公司海南分公司)是中国平安保险(集团)股份有限公司旗下的分公司。位于海口市龙昆北路30号宏源证券大厦。公司成立十五年来来,各项业务健康、稳定发展。2002年海口地区实现保费收入1.54亿,拥有约450人的销售队伍和7万多客户群。在保持各项业务健康稳定发展的同时,不断完善企业自身建设,通过强化增员选才和培训体系的建设,切实提高营销队伍的专业素质。通过严格的制度管控使各项管理达到规范化、制度化和专业化的要求,通过对客户服务硬件及软件的建设和不断完善以提高客户的满意度,实现客户服务的全方位和多样化。在经营管理上逐步实现三个转变,即由注重外延向内涵与外延并重转变,由粗放式运作向精细化管理转变,由单纯追求客户数量向注重中、高端客户的攻关转变。实现服务水平的进一步提升、业务品质的进一步改善及管理水平的进一步提高,各项管理都跃上了新的台阶,并朝着更加专业、更加规范、更加成熟的方向发展。在谋求自身发展的同时不忘回馈社会,积极投身于社会公益事业的发展。5月公司为海南省红十字会捐赠献血车一部,全年组织公司内外勤员工举行数次大型献血活动。还积极致力于推进平安独具特色的企业文化建设,以“专业、价值”为核心,深入推广平安礼仪,强化品牌建设,实施个性化、差异化的品牌宣传战略,使公司的知名度和美誉度得到了不断提高,12月公司荣获由海南省经济贸易厅和海南省企业文化促进会共同评选的“海南省企业文化建设示范单位”称号。
(中国平安人寿保险股份有限公司海南分公司)

【中国平安财产保险股份有限公司海南分公司】 中国平安财产保险股份有限公司海南分公司于1989年11月成立,有员工52人,大专以上学历占87%。分公司海口本部,2002年保费收入3668万元,承保总额97.36亿元。开办机动车辆保险、财产保险、责任保险、工程保险、货物运输保险、海上石油开发保险等100多个险种。公司各项业务稳健发展,规范经营,取得良好经营业绩。与椰树集团、中海石油化学总公司、中国联通海南分公司、海南民生燃气股份公司、海南椰岛股份公司、罗顿发展股份公司等知名企业建立良好的合作关系。公司恪守“诚信第一、效率第一、客户至上、服务至上”的服务宗旨,竭诚为广大客户提供优质保险服务。
(中国平安财产保险股份有限公司海南分公司)

【新华人寿保险股份有限公司海口分公司】 是新华人寿保险公司在全国设立的第三批十家分公司之一,2002年3月经中国保监会批准开始筹建,9月正式对外营业。经中国保监会同意,海口分公司可经营的人身保险业务有: (1)个人意外伤害保险; (2)个人定期死亡保险; (3)个人两全寿险; (4)个人终身寿险; (5)个人年金保险; (6)个人短期健康保险; (7)个人长期健康保险; (8)团体意外伤害保险; (9)团体定期寿险; (10)团体终身保险; (11)团体年金保险; (12)团体短期健康保险; (13)团体长期健康保险; (14)经中国保监会批准的其他人身保险业务。开业以来,在短短的100多天时间里,迅速完成启动磨合期,制定公司发展战略规划,搭建队伍、管理和业务三大平台,为公司业务的发展奠定了坚实的基础。在海口市国贸地区、三亚市中心分别开设国贸营销服务部和三亚营销服务部,同时拥有一支年轻化、本土化的高素质员工队伍。内勤员工人数32人,80%以上的员工是大学本科学历,业务队伍持证率达100%,为业务发展奠定了坚实的基础。本着“以人为本、服务社会”的经营理念,海口分公司热心参加社会公益活动,参与在海口明珠广场举行守信宣誓签名献血活动,取得了较好的社会效益。“企业的活路、企业的生命力在于创新”。开业以来,面对海南市场规模小、行业竞争激烈的市场环境,确立中长期的远景目标规划,即“建立一家与众不同的专业寿险公司,实现社会价值最大化,客户效用最大化,公司效益最大化”。在公司经营方面,坚持高起点高标准的运营方式,以经济效益为中心,以客户需求为导向,充分结合海南的实际情况,以总公司通过的ISO9002国际质量认证服务标准来建立严格规范的服务体系,力争在2005年达到10%的市场占有率,实现新契约保费收入1.4亿元;在机构铺设方面,充分利用海南省上级监管部门给予的优惠政策,在严格控制经营风险和成本的前提下实现机构的快速扩张,计划到2005年,在全省的四个重点市县设立营销服务部和支公司,实现“一个中心,四点辐射,业务覆盖全省”的机构拓展目标。按总公司建“百年老店”的目标,以海南百姓需求为依托,将“让保险走进海南百姓生活”作为公司的使命,做好效益、品牌和创新这三篇文章。一是实现效益最大化,确保公司的偿付能力和分红水平的不断提高。二是树立品牌意识,变保险经营的产品导向为使命导向,恢弘保险最大诚信原则,经过不断努力,实现保险走进海南百姓生活的公司使命,并以此来铸造百年老店。三是建立学习性组织,发挥新华人寿的机制优势,根据客户的需要,不断变革管理,提高服务水平,创新营销模式,以满足客户多样化的需求。
(新华人寿保险股份有限公司海口分公司)

【香港民安保险有限公司海口分公司】 作为海南省境内唯一的一家外资保险公司,自成立以来,一直秉承着诚信经营的服务宗旨及优良作风,树立了良好的外资保险企业形象。在集团和总公司的正确领导下,5月份起实行全方位、大力度的改革措施,以推动业务发展为目标,加强风险管理,完善服务措施;打破原有管理模式,完善激励机制,扩大授权经营范围;发展代理合作伙伴,打开了全面推广银保合作的新局面;以制度引进优秀人才,建立一支“科学化、专业化”的保险人才队伍,为业务发展上一个新台阶打下良好的基础。2002年保费增长幅度较大,毛保费收入662.90万元,累计净保费收入464.37万元,比上年增长76.0%;累计赔款支出123.52万元,增长30.0%,综合赔付率为26.0%。一 稳步推进制度改革,加大力度深化改革。根据自身特点,按照总公司提出的“转变观念、开源节流、调整结构、深化管理”的工作方针,分别从组织架构、营销体制、授权经营等方面进行改革,调整领导班子,完善内部组织架构,提高管理水平,打破现行管理模式,探索并完善激励机制,扩大授权经营范围。二寻找新的业务增长点,促进业务稳步发展。适应市场变化,合理调整险种结构,加强与专业代理公司、银行代理的合作关系,加大对大客户的跟进力度,保证现有业务的稳定性,进一步寻求新的业务增长点。提高整体服务水平,提升综合竞争力。三规范健全自身业务运作模式,配合监管部门,扎实有效地进行整顿和规范市场经济秩序工作。完成中国保监会、海口保监办要求的整改和自查工作,加强风险控制和防范,对公司的长远发展和规范经营起到了积极作用。四完成技术改造,加快信息化管理水平的提高,为业务发展打下良好基础。经总公司批准,申请开通了DDN专线,与香港总公司、深圳分公司的电脑系统之间建立广域网,改变以往与总公司数据交流的方式,传输速度大大提高,使公司在信息化建设方面迈上一个新台阶。
(香港民安保险有限公司海口分公司)

【海南通汇保险代理有限公司】 是国家首批经中国保险监督管理委员会批准开业的5家专业保险代理公司之一。成立于2000年1月24日,注册地址海南省海口市,注册资本500万元人民币。2002年,遵循“统一思想,团结协作,锐意改革,再创新高”的工作方针,努力拓展业务规模,规范理顺业务管理流程,加强人才引进和培训工作,广开渠道提高员工素质,致力提高服务水平,全面提升企业核心竞争力。荣获海南省发展促进会评选的“海南省优秀中介机构”、“海南省服务行业明星企业”称号。设有6个部门,拥有一支年轻化、知识化和专业化的员工队伍,43名员工中95%以上具有大专以上学历。2002年,保费收入13034.24万元,突破亿元大关,比上年增长113.5%;代理费收入978.34万元,增长120.6%,实现利润533.81万元,增长347.7%。


  


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