索 引 号: 00817774-0/2018-18921 分类: 会议纪要    机构分类
发布机构: 市卫生和计划生育委员会 发文日期: 2018年08月01日
名  称: 关于印发《解决信访突出问题工作制度》的通知
文  号: 海卫计〔2018〕608号 主 题 词:


关于印发《解决信访突出问题工作制度》的通知


    海卫计〔2018〕608号
    海口市卫生和计划生育委员会
    关于印发《解决信访突出问题工作制度》
    的通知各直属单位、委机关各处室:
    现将《海口卫生和计划生委员会解决信访突出问题工作制度》印发给你们,请认真贯彻执行。
    海口市卫生和计划生育委员会
    2018年8月1日
    (此件主动公开)
    -1-
    海口市卫生和计划生育委员会
    解决信访突出问题工作制度
    为进一步贯彻落实《中共中央办公厅国务院办公厅关于印发〈信访工作责任制实施办法〉的通知》(厅字〔2016〕32号)、《中共中央办公厅国务院办公厅印发〈关于创新群众工作方法解决信访突出问题的意见〉的通知》《中共海口市委办公厅海口市人民政府办公厅关于印发<海口市解决信访突出问题工作制度>的通知》(海办字〔2018〕49号)等有关文件精神,牢固树立“以人民为中心”的发展理念,以解决问题、化解矛盾、息诉息访为目标,努力探索形成信访矛盾纠纷预防和化解的长效工作机制,不断有效解决信访突出问题,实现信访突出问题“减存量、控增量”“清仓见底”,促进我委信访形势持续好转,更好地保障群众合法权益,维护我市社会和谐稳定大局,特制定本工作制度。
    一、落实单位“一把手”责任制。各直属单位、委机关各处室主要负责人对本单位、本部门职责范围内信访突出问题的预防和化解负总责,承担第一责任,要亲自部署推动。对重要信访突出问题及联名信、扬言信要亲自阅批,每月召开专题会议听取情况汇报、定期研究化解信访突出问题的方法和措施、坚持开展走访下访信访群众等;注重从政策层面研究解决带有倾向性、普遍性和合理性的突出问题,形成本单位、本部门解决信访突出问题的工作合力,推动中央、省委省政府、市委市政府关于信访工作
    -2-决策部署贯彻落实。
    二、落实初信初访首接首办责任制。各单位、各处室要坚持“属地管理、分级负责,谁主管、谁负责,依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合”的原则,落实初信初访首接首办责任,做到谁首次办理谁跟踪督办、谁主管谁负责、谁包案谁协调处理,确保“件件有着落,事事有回音”,确保把问题解决在基层、解决在萌芽状态。坚决杜绝因办理不及时,造成初信初访变成重复上访,重复上访变成集体上访,集体上访变成信访积案。
    三、建立疑难复杂问题会商制度。各单位、各处室要定期组织对因政策、历史原因或其他原因造成,短期内难以解决的疑难复杂信访突出问题进行会商,及时研究制定推进解决问题的方案、措施并分析研判,充分整合资源和动员社会力量,有针对性地综合运用法律、政策、经济、行政等手段和教育、协商、调解、疏导等办法,全力推进问题的解决和做好相关人员的思想教育工作,促进息诉息访。
    四、强化督查考核工作制度。我委信访工作领导小组对全系统信访突出问题进行分解,制定《信访突出问题督查考核量化表》。由委办牵头,组成督查组,于每月25日之前对本系统本月月工作完成情况进行督查考核,并进行通报。
    五、严格落实责任追究制度。月督查考核得分低于90分的单位和处室,由我委分管领导约谈其主要领导;连续3个月督查考核低于90分的单位和处室,由主要领导在委党组(扩大)会
    -3- 议上作表态发言;连续6个月督查考核低于90分的部门和处室,取消该单位年度评优评先资格;连续12个月督查考核低于90分的单位和处室,由委党组对其主要领导作组织调整或者组织处理,或向市委、市政府提出调整意见。海口市卫生和计划生育委员会办公室
    2018年8月1日印发
    -4-


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